Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional

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TRABALHO Ações
Ações propostas pelas Universidades Federais Brasileiras, em relação à Coleta Seletiva, a partir de suas práticas no Plano de Gestão de Logística Sustentável e a experiência da UFMS
Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
Tipo Dissertação
Data 27/07/2018
Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Orientador(es)
  • Jose Carlos de Jesus Lopes
Coorientador(es)
  • Rosamaria Cox Moura Leite Padgett
Orientando(s)
  • Pedro Henrique Sant'Ana Rissato
Banca
  • Caroline Pauletto Spanhol
  • Erlaine Binotto
  • Frederico Fonseca da Silva
  • Jeovan de Carvalho Figueiredo
  • Jose Carlos de Jesus Lopes
  • Marcelo Ribeiro Silva
Resumo O frágil gerenciamento dos resíduos sólidos se tornou uma problemática de fundamental
importância para a sociedade atual, uma vez que é possível observar suas consequências
negativas em todo o mundo. Procurando resolver os desafios que envolvem a questão dos
resíduos sólidos, as autoridades brasileiras publicaram a Instrução Normativa nº 10/2012. O
referido documento estabelece sete temas mínimos para serem observados por todos os órgãos
públicos, bem como as regras para elaboração do Plano de Gestão de Logística Sustentável
(PLS) e dos Relatórios Técnicos a serem adotados. Visando as boas práticas sustentáveis nas
organizações públicas do âmbito federal, o objetivo geral desta pesquisa constituiu em avaliar,
na implementação do Plano de Logística Sustentável das UFs, as iniciativas vinculadas à
Coleta Seletiva. Trata-se de um estudo do tipo exploratório e descritivo, de abordagem
qualitativa, com base em levantamento de dados bibliográficos e análise documental. Os
resultados apontaram que, das 63 UFs brasileiras, 35 apresentaram os Planos de Ação e,
destas, 18 divulgaram seus Relatórios. Observou-se que ações de reciclar e repensar estão
presentes em todos os Planos de Ação disponibilizados pelas UFs, já ações de compensar
aparecem presentes na minoria. Quanto aos Relatórios aferiu-se que a maioria das ações
propostas pelas UFs foram atendidas, ao menos nas UFs que disponibilizaram esses
documentos. No caso da UFMS, observa-se avanço e inovação nas publicações referentes ao
PLS, tanto nas propostas dos Planos de Ação, como na prioridade e relevância que esse tema
recebe nessa instituição. Portanto, averiguou-se que algumas UFs, em um cenário nacional,
ainda não aderiram ao PLS, mas que as que já aderiram têm realizado boas práticas com
relação à Coleta Seletiva.
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PRECIFICAÇÃO DO PROGRAMA DE SAÚDE DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL – PAS-UFMS
Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
Tipo Dissertação
Data 28/06/2018
Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Orientador(es)
  • Alessandro Gustavo Souza Arruda
Coorientador(es)
    Orientando(s)
    • Anacarla Previato Nunes
    Banca
    • Alberto de Barros Aguirre
    • Alessandro Gustavo Souza Arruda
    • Elcio Gustavo Benini
    • Jorge Luis Sanchez Arevalo
    • Matheus Wemerson Gomes Pereira
    Resumo Este trabalho objetiva sugerir um método para formação dos preços no Programa de
    Assistência à Saúde (PAS-UFMS) e comparar com as contribuições dos usuários por serviços
    de saúde, identificando discrepâncias. Para tanto, se faz necessário o estudo do histórico de
    gastos dos beneficiários e os custos administrativos do Programa, para que seja possível
    quantificar o prêmio estatístico e em seguida o prêmio comercial pago pelos usuários dos
    serviços do PAS-UFMS. Com a intenção de propor uma planilha ajustada ao método de
    precificação dos Planos de Saúde na formação das contribuições, especificado no decorrer da
    pesquisa, parte-se do princípio que os resultados aqui obtidos possibilitarão um pagamento
    mais ajustado às necessidades do Programa e dos beneficiários, levando em consideração as
    faixas etárias já praticadas pelo PAS-UFMS. Gerencialmente, este estudo objetiva auxiliar o
    programa de serviços à saúde da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul a atingir a
    máxima eficiência na gestão de custos; academicamente, a pesquisa é motivada pelo interesse
    em fornecer subsídio a novos estudos, tendo em vista a escassez de estudos nessa linha; e,
    socialmente, é importante para que os usuários de qualquer tipo de serviço ou produto,
    principalmente quando se trata da própria saúde, tenham transparência quanto aos pagamentos
    das contribuições em relação aos serviços oferecidos. Os resultados obtidos foram ao encontro
    dos objetivos da pesquisa ao comprovarem a objetividade do método proposto, que conseguiu
    propor uma nova tabela de contribuições ajustadas.
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    EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA COMO POLÍTICA EDUCACIONAL: UMA ANÁLISE E COMPREENSÃO DA TAXA DE EVASÃO DISCENTE NOS CURSOS DE GRADUAÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL
    Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
    Tipo Dissertação
    Data 19/06/2018
    Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
    Orientador(es)
    • Marcelo Ribeiro Silva
    Coorientador(es)
    • Leandro Sauer
    Orientando(s)
    • Anahí Nogueira Delgado
    Banca
    • Edna Scremin Dias
    • Elcio Gustavo Benini
    • Luiz Miguel Renda dos Santos
    • Marcelo Ribeiro Silva
    • Maria de Fatima Xavier da Anunciacao de Almeida
    Resumo Esta pesquisa consiste numa análise, na percepção do aluno, da evasão dos cursos da
    modalidade a distância da UFMS no período de 2008 a 2017. Para alcançá-lo, buscou-se
    caracterizar o perfil dos alunos evadidos e compará-lo com o perfil dos alunos não evadidos
    da educação a distância; identificar os fatores preditores da evasão e; indicar caminhos para
    evitar a evasão nos cursos de EaD. Quanto à estratégia metodológica, pode ser considerado
    como um estudo quantitativo, descritivo e explicativo, o qual foi dividido em duas partes
    distintas: na primeira parte analisou-se o questionário socioeconômico que os alunos
    preencheram quando ingressaram na instituição, objetivando a identificação do perfil do
    estudante evadido; e na segunda parte foi aplicado um questionário aos alunos e ex-alunos
    para identificar os motivos que os levaram a abandonarem o curso. Os resultados desta
    pesquisa foram: a taxa de evasão da EaD desse período ficou em torno de 58,2%; por meio da
    Regressão Logística verificou-se que o questionário socioeconômico que os alunos preenchem
    quando ingressam na instituição não prediz significativamente na evasão discente; por intermédio
    do teste Qui-Quadrado e o teste T-Student chegou-se ao resultado de quatro aspectos que
    diferenciam o aluno evadido do não evadido, sendo eles: o fato de o aluno morar com alguém ou
    sem ninguém interfere na variável de evadir ou não do curso; as questões sentir-se apoiado pelo
    tutor/professor; procurar conciliar a sua participação no curso com seus compromissos familiares;
    teve dificuldades de custear os estudos a distância são fatores preditores de evasão. Foram
    sugeridos a concessão de um auxílio financeiro de assistência estudantil aos alunos da educação a
    distância regularmente matriculados em situação de vulnerabilidade socioeconômica e a
    implantação do auxílio financeiro ao estudante para os alunos da EaD como meio de incentivá-los
    a permanecerem no curso e a incorporá-los às políticas de pesquisa e extensão, uma vez que
    somente os alunos da educação presencial recebem auxílio hoje pela instituição; um
    acompanhamento constante na relação entre professor/tutor e o aluno; observação dos alunos que
    residem sozinho, pois o aluno que mora sozinho tem maior chance de evadir; auxílio na gestão do
    tempo dos alunos; reformulação e aplicação anual do questionário socioeconômico. Tais
    sugestões têm o intuito de contribuir para a redução do índice de evasão na EaD da UFMS, visto
    que mais da metade dos alunos que ingressam na instituição evadem.
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    Sustentabilidade em um campus universitário: o papel da cultura organizacional
    Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
    Tipo Dissertação
    Data 14/06/2018
    Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
    Orientador(es)
    • Wesley Ricardo de Souza Freitas
    Coorientador(es)
      Orientando(s)
      • Leiza Inara Vargas dos Santos
      Banca
      • Adriano Alves Teixeira
      • Geraldino Carneiro de Araujo
      • Marco Antonio Costa da Silva
      • Wesley Ricardo de Souza Freitas
      Resumo Em resposta à necessidade da adoção de novas práticas organizacionais sustentáveis por parte
      da Administração Pública, as Instituições Públicas de Ensino Superior têm implementado, em
      maior ou menor grau, ações de sustentabilidade em suas operações e para que estas açõessurtam
      resultados efetivos para a instituição e para a sociedade, de acordo com a literatura, é necessário
      que as mudanças técnicas propostas sejam alinhadas a mudanças na cultura organizacional que
      promovam uma cultura orientada à sustentabilidade. Neste contexto, este estudo se propôs a
      analisar a relação entre as práticas de sustentabilidade desenvolvidas no Campus de Aquidauana
      da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul e o processo de orientação da sua cultura
      organizacional à sustentabilidade e, para tanto, foi realizado um estudo de caso do tipo
      exploratório e descritivo, desenvolvido a partir de uma abordagem qualitativa que, à luz da
      bibliografia especializada, revelou a necessidade deste campus se apropriar das ações de
      sustentabilidade estabelecidas por iniciativa institucional e realizar ações de iniciativa local para
      o envolvimento da comunidade acadêmica e consequente inclusão de valores mais sustentáveis
      à sua cultura organizacional. Ao fim da pesquisa desenvolveu-se um plano de ação que
      proporciona à gestão deste campus, e de outros que estejam em condições semelhantes, uma
      opção para o norteamento de mudanças orientadas a um campus mais sustentável.
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      PROPOSTA DE UM MODELO DE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO DA POLÍTICA DE ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL
      Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
      Tipo Dissertação
      Data 28/05/2018
      Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
      Orientador(es)
      • Marco Antonio Costa da Silva
      Coorientador(es)
        Orientando(s)
        • Marco Antonio de Oliveira Mattos
        Banca
        • Elcio Gustavo Benini
        • Geraldino Carneiro de Araujo
        • Leandro Sauer
        • Marco Antonio Costa da Silva
        • Sibelly Resch
        Resumo O presente trabalho aborda a Política de Assistência Estudantil da Universidade Federal de
        Mato Grosso do Sul, tendo como foco principal o monitoramento e avaliação das ações de
        assistência estudantil da UFMS. Nota-se que não há instituído na UFMS mecanismos para o
        monitoramento e avaliação da política e das ações. A ausência de ferramentas de
        monitoramento e avaliação prejudica a verificação do cumprimento dos objetivos e ainda
        impossibilita um conhecimento aprofundado das ações. Diante disso, essa pesquisa tem como
        objetivo propor um Modelo de Monitoramento e Avaliação da Política de Assistência
        Estudantil no âmbito da UFMS. Para tanto, os procedimentos metodológicos utilizados neste
        estudo de caso foram, sobretudo qualitativos, sendo utilizadas a pesquisa documental e a
        realização de entrevistas semiestruturadas. Para a análise de dados, foi utilizada a técnica de
        análise de conteúdo. Após a análise e discussão dos dados, permitiu-se reafirmar a ausência
        de previsão em normativos internos de instrumentos de monitoramento e avaliação das ações
        de assistência estudantil, assim como também a inexistência de uma Política de Assistência
        Estudantil institucionalizada. Diante desta constatação, foi proposto um Modelo de
        Monitoramento e Avaliação pelo pesquisador, assim como também um Plano de Ação para a
        implementação do modelo
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        MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS DO DIRETOR DE UNIDADE SETORIAL: ESTUDO DE CASO NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL (UFMS)
        Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
        Tipo Dissertação
        Data 28/05/2018
        Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
        Orientador(es)
        • Marco Antonio Costa da Silva
        Coorientador(es)
          Orientando(s)
          • Elisaneth Inacia Ferreira de Araujo
          Banca
          • Elcio Gustavo Benini
          • Geraldino Carneiro de Araujo
          • Leandro Sauer
          • Marco Antonio Costa da Silva
          • Sibelly Resch
          Resumo As organizações e instituições públicas no Brasil estão passando por importantes
          transformações na sua forma de gestão migrando de um modelo estritamente legalista e
          burocrático para uma perspectiva gerencial. Muitos fatores têm gerado esse contexto de
          mudança, buscando principalmente utilizar melhor os recursos e aumentar a eficiência e
          eficácia para entregar serviços mais qualificados aos cidadãos. Esse modelo de gestão pública
          gerencial vem sendo utilizado também nas Universidades Públicas Federais que têm sido
          cobradas a entregar mais resultados a sociedade. A gestão por competência tem sido uma das
          estratégias de gestão de pessoas capaz de capacitar o setor público a dar respostas mais
          qualificadas às demandas atuais. Nesta linha de consideração, o presente estudo teve como
          objetivo mapear as competências necessárias à atuação do diretor de unidade setorial em seu
          mandato frente à Direção de um campus ou faculdade. A pesquisa é de natureza qualitativa
          com a realização de estudos de casos. Os dados foram coletados com utilização de duas
          fontes: documentos e entrevistas semiestruturadas. Os resultados da pesquisa evidenciam que
          que na UFMS as competências definidas são voltadas, em sua maioria, para os aspectos
          técnicos, dando-se menos relevância, formalmente, às competências gerenciais.
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          Relatório final de ação de extensão: proposição de um novo modelo para a Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
          Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
          Tipo Dissertação
          Data 03/05/2018
          Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
          Orientador(es)
          • Geraldino Carneiro de Araujo
          Coorientador(es)
            Orientando(s)
            • Ani Caroline Machado
            Banca
            • Elcio Gustavo Benini
            • Geraldino Carneiro de Araujo
            • Marcelo Fernandes Pereira
            • Marco Antonio Costa da Silva
            • Milton Augusto Pasquotto Mariani
            Resumo Com o princípio da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, esta última
            atingiu teoricamente o mesmo reconhecimento e importância das outras duas, sendo
            considerada, assim, a terceira função da universidade. A extensão universitária tem
            papel fundamental na transformação social e formação do profissional cidadão, visto
            que representa o elo entre a universidade e a sociedade. Ao fim da ação de
            extensão, os coordenadores da ação devem preencher um relatório final de ação de
            extensão, o qual é utilizado, de maneira geral, para comprovação da execução da
            ação, prestação de contas quando há recurso envolvido e atendimento aos órgãos
            internos e externos à universidade. A partir disso, esta pesquisa teve como objetivo
            propor uma minuta de um novo modelo de relatório final de ação de extensão para a
            Universidade Federal de Mato Grosso do Sul. Para isso, foi realizado um estudo de
            caso do tipo exploratório e descritivo e desenvolvido com uma abordagem
            qualitativa, sendo utilizados como fontes de evidências, documentos, registros em
            arquivos e entrevistas individuais com a Comissão Central de Extensão, os quais
            representavam os usuários do relatório final de extensão na UFMS. A fim de analisar
            e compreender os dados levantados pela pesquisa foram utilizadas à análise de
            conteúdo e a nuvem de palavras. Com as entrevistas foi possível confirmar a
            necessidade de alteração/atualização do atual relatório final de ação de extensão,
            bem como levantar as impressões, sugestões e melhorias apontadas pelos
            entrevistados em relação à nova minuta de relatório final de ação de extensão
            proposta pela Pró-Reitoria de Extensão, Cultura e Esporte, com inserções da
            pesquisa. A partir disso e de comparações entre os dois relatórios, pode-se afirmar
            que a minuta apresentada está mais compacta, mais objetiva, com mais espaços
            para anexar arquivos considerados importantes pelos extensionistas, como fotos e
            listas de presenças, espaços para fazer comentários e justificativas, ou seja, podese afirmar que, de maneira geral, a minuta foi bem avaliada pelos entrevistados,
            havendo poucas sugestões para alterações. Diante do exposto e da pesquisa
            realizada, pode-se afirmar que a nova minuta de relatório final de ação de extensão
            atende às demandas de seus usuários, bem como às necessidade da Pró-Reitoria
            de Extensão, Cultura e Esporte.
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            GESTÃO ESTRATÉGICA COM APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO SETOR PÚBLICO: Estabelecendo indicadores de desempenho para uma unidade orgânica da Secretaria de Fazenda do Estado de Mato Grosso do Sul
            Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
            Tipo Dissertação
            Data 23/04/2018
            Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
            Orientador(es)
            • Alessandro Gustavo Souza Arruda
            Coorientador(es)
              Orientando(s)
              • Deoclério Lübe Filho
              Banca
              • Adriane Angelica Farias Santos Lopes de Queiroz
              • Alessandro Gustavo Souza Arruda
              • Elcio Gustavo Benini
              • Luiz Miguel Renda dos Santos
              • Renato Luiz Sproesser
              Resumo Este trabalho analisa a aplicação do Balanced Scorecard - BSC na implantação de
              sistema de gestão estratégica na administração pública. Tem por objetivo geral
              estabelecer um conjunto equilibrado de indicadores de desempenho institucionais
              para unidade orgânica de uma Secretaria de Estado. Conta com revisão bibliográfica
              de obras clássicas e outros trabalhos científicos referentes ao BSC. Relata o
              histórico de implantação dessa metodologia no governo do Estado de Mato Grosso
              do Sul e como ela integra-se à estrutura de governança atualmente adotada. Expõe
              o estágio atual de seu aproveitamento na gestão estratégica da Secretaria de
              Estado de Fazenda, com dados levantados por meio de pesquisas. Apresenta ainda
              um estudo de caso realizado na Base Móvel de Fiscalização Volante Lampião
              Aceso, da divisão de fiscalização de mercadorias em trânsito da SEFAZ/MS,
              localizada no município de Corumbá. Esse estudo envolve pesquisa realizada com
              análise estatística de dados obtidos em amostra de registros de atividades
              realizadas pela unidade focalizada, onde procurou-se identificar os melhores
              indicadores de desempenho, alinhados com os objetivos estratégicos do setor. Os
              resultados obtidos serviram para complementar o conteúdo do material já existente,
              formando um conjunto completo capaz de proporcionar uma visão geral de todo o
              processo de planejamento estratégico. Esse modelo possibilita identificar as
              decisões gerenciais mais favoráveis para maximização de aproveitamento de
              recursos, e consequente melhoria da qualidade dos serviços públicos da instituição
              estudada e do governo como um todo.
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              REFLEXO DAS ESTRATÉGIAS DELIBERADAS EM CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO SOBRE INDICADORES DE DESEMPENHO: Estudo de caso na Cooperativa Sicredi União MS/TO
              Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
              Tipo Dissertação
              Data 16/04/2018
              Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
              Orientador(es)
              • Alessandro Gustavo Souza Arruda
              Coorientador(es)
                Orientando(s)
                • Alberto Rikito Tomaoka
                Banca
                • Alessandro Gustavo Souza Arruda
                • Davi Rogério de Moura Costa
                • Elcio Gustavo Benini
                • Jose Aparecido Moura Aranha
                • Jose Carlos de Jesus Lopes
                Resumo A Cooperativa Sicredi União MS/TO, atualmente com 29 anos de existência, iniciou
                suas atividades como uma cooperativa solteira que congregava, exclusivamente,
                servidores públicos da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul – UFMS, e hoje,
                encontra-se instalada em dez Municípios de três Estados: Mato Grosso do Sul,
                Tocantins e Bahia. Nesse período, várias decisões estratégicas foram aprovadas pelo
                Conselho de Administração (CONSAD), visando o seu desenvolvimento. Esta
                pesquisa objetivou verificar se as decisões deliberadas em Conselho de
                Administração durante todo o período de existência, ou seja, a partir do ano de 1988,
                acarretaram impactos nos seus indicadores de desempenho. Dentre as decisões
                tomadas pelo CONSAD, destacam-se cinco principais decisões que objetivavam,
                cada qual no seu tempo, o reposicionamento estratégico com vista à perpetuação e
                consolidação da cooperativa. Trata-se de uma pesquisa descritiva e quantitativa com
                pesquisa documental e como forma de coleta, foram utilizados dados disponibilizados
                pelo Banco Central do Brasil do período de 1988 a 2017. Através dos dados coletados
                foram calculados os indicadores de desempenho baseados no Sistema PEARLS que
                é o acrônimo para um grupo de indicadores financeiros derivado da avaliação das
                seguintes áreas-chave operacionais da cooperativa de crédito: Protection (proteção),
                Effective financial structure (efetiva estrutura financeira), Assets quality (qualidade dos
                ativos), Rates of return and costs (taxas de retorno e custos), Liquidity (liquidez) e
                Signs of growth (sinais de crescimento) (BRESSAN et al – 2011). Por meio da Análise
                de Componentes Principais aplicados a cada um dos Pilares do sistema PEARLS e,
                posteriormente, com o uso da técnica de Auto Regressão e Médias Móveis (ARMA),
                foi possível encontrar as equações que foram utilizados para verificar a existência
                impactos relacionados às decisões deliberadas no CONSAD. Por conta dos
                procedimentos metodológicos aplicados, foi possível concluir que a decisão de
                Integração ao Sistema Sicredi teve impacto negativo de efeito temporário, nos pilares
                (E), e de impacto positivo e efeito permanente, no pilar (L2
                ). A decisão de abertura de
                Estatuto para abranger outros servidores públicos federais do MS impactou de forma
                negativa de efeito temporário no pilar (S1
                ) e, de forma permanente, no pilar (S2
                ). A
                decisão de destinar 60% das sobras para reserva legal impactou de forma positiva de
                efeito permanente no pilar (P) e (L2
                ). A decisão de tornar a Cooperativa como de Livre
                Admissão impactou de forma positiva de efeito temporário e permanente no pilar (P)
                e a decisão de incorporação da Cooperativa Sicredi Cerrado/TO impactou de forma
                positiva de efeitos temporário e permanente no pilar (P).
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                Análise e Aprimoramento da Fiscalização por Unidades Móveis da SEFAZ-MS através da Simulação e Racionalização das Rotas de Fiscalização
                Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
                Tipo Dissertação
                Data 02/04/2018
                Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
                Orientador(es)
                • Alberto de Barros Aguirre
                Coorientador(es)
                  Orientando(s)
                  • Luciano Marques de Souza Silva
                  Banca
                  • Alberto de Barros Aguirre
                  • Camila Moreira Almeida de Miranda
                  • Jeovan de Carvalho Figueiredo
                  • Luiz Miguel Renda dos Santos
                  • Ricardo Jose dos Santos
                  Resumo Esse trabalho tem por objetivo promover o aprimoramento da fiscalização das
                  mercadorias em trânsito da SEFAZ/MS através de técnicas de roteirização. Foi
                  elaborada a proposição de outros dois modelos de roteirização de unidades móveis,
                  um centralizado e um regionalizado. Os dados para comparação dos resultados
                  foram gerados através de simulações de rotas feitas em um site de roteirização.
                  Complementarmente, foram realizados dois estudos, o primeiro com o objetivo de
                  encontrar um novo critério para escolha das cidades a serem fiscalizadas e o
                  segundo, a aplicação de um questionário com base no método AHP, desenvolvido
                  por Saaty, aos gestores das unidades móveis para definição de quais critérios pré estabelecidos eram mais importantes para a atividade de fiscalização. Após a
                  aplicação da matriz de decisão gerada pelo método AHP, chegou-se à conclusão de
                  que os três modelos possuem similaridade de relevância. Este estudo permitiu
                  observar que é possível a aplicação das mais variadas técnicas de estudo para
                  aprimoramento das atividades de fiscalização, atividades que são de fundamental
                  importância para o crescimento e desenvolvimento do estado de Mato Grosso do
                  Sul.
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                  A participação das micros e pequenas empresas nas licitações de uma Instituição Federal de Ensino Superior
                  Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
                  Tipo Dissertação
                  Data 26/03/2018
                  Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
                  Orientador(es)
                  • Elcio Gustavo Benini
                  Coorientador(es)
                    Orientando(s)
                    • Tatiane Cristina de Oliveira Lopes
                    Banca
                    • Alberto de Barros Aguirre
                    • Elcio Gustavo Benini
                    • Leandro Sauer
                    • Marco Antonio Costa da Silva
                    • Ricardo Jose dos Santos
                    Resumo Esta pesquisa teve como objetivo analisar sob a lente de uma instituição federal de ensino
                    superior (IFES) os desdobramentos da política pública de incentivo às microempresas (ME) e
                    empresas de pequeno porte (EPP), ampliada pela Lei Complementar (LC) n. 123/2006 e pelo
                    Decreto n. 8.538/2015, nas compras da Universidade federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)
                    entre os anos de 2012 a 2016. O tema a ser abordado possui relevância por ser um campo
                    aberto a se investigar, pela carência de pesquisas que analisem essa política pública sob a
                    lente de uma IFES. Para preencher essa lacuna, a pesquisa teve abordagem qualitativa, e como
                    estratégia, estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de documentos, observação
                    não participante e entrevista do tipo semiestruturada, sendo analisados a partir das técnicas de
                    análises de conteúdo e triangulação de dados. Como resultado da presente pesquisa, chegouse à conclusão de que a política pública de incentivo às microempresas (ME) e empresas de
                    pequeno porte (EPP) gerou uma participação da ordem de 60% (sessenta por cento) destas nas
                    compras e aquisições realizadas pela UFMS. Por outro lado, como contrapartida, verificou-se
                    que mais de 90% (noventa por cento) dos processos sancionadores envolvendo as
                    irregularidades de descumprimento do prazo de entrega do objeto de licitação e/ou a não
                    entrega do objeto envolveram as micros e pequenas empresas (MPE). Os resultados
                    permitiram uma análise dessa política pública sob a perspectiva desses atores sociais. Ao
                    final, sugere-se alguns planos de ação para minimizar os efeitos negativos decorrentes de uma
                    política pública aplicada à ME e EPP em uma IFES.
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                    Proposta de Gerenciamento de Risco no Âmbito da Coordenadoria de Administração de Pessoal, da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas e do Trabalho, da Fundação Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
                    Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
                    Tipo Dissertação
                    Data 26/03/2018
                    Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
                    Orientador(es)
                    • Marcelo Ribeiro Silva
                    Coorientador(es)
                      Orientando(s)
                      • André Rodrigo Brites de Assunção
                      Banca
                      • Alberto de Barros Aguirre
                      • Camila Moreira Almeida de Miranda
                      • Luiz Miguel Renda dos Santos
                      • Marcelo Ribeiro Silva
                      • Robert Schiaveto de Souza
                      Resumo O gerenciamento de riscos apresenta-se como uma ferramenta que auxilia as organizações a
                      alcançarem seus objetivos estratégicos e de rentabilidade, prevenindo falhas e perdas. O
                      aumento da complexidade de organizações contemporâneas torna esta ferramenta ainda mais
                      importante. Apesar disto, ainda há pouca literatura no Brasil que trata deste tema, resultando
                      em uma heterogeneidade de práticas adotadas pelas diversas organizações. Neste contexto, este
                      estudo busca demonstrar um método simples e prático fundamentado em base teórica, de
                      identificação e avalição de riscos através do mapeamento de processos, visando contribuir para
                      gerenciamento de riscos. Apresenta-se como um estudo de caso realizado na Coordenadoria de
                      Administração de Pessoal da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas Universidade Federal de Mato
                      Grosso do Sul. A pesquisa embasou-se na experiência do autor e na literatura existente. As
                      rotinas foram avaliadas por meio de ilustração em formato de fluxograma, facilitando a
                      identificação e estudo dos riscos inerentes aos processos.
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                      FATORES FACILITADORES DE INOVAÇÃO EM UNIVERSIDADES: O CASO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL (UFMS)
                      Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
                      Tipo Dissertação
                      Data 21/03/2018
                      Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
                      Orientador(es)
                      • Marco Antonio Costa da Silva
                      Coorientador(es)
                        Orientando(s)
                        • Juliane Yukie Yamamoto Faedo
                        Banca
                        • Elcio Gustavo Benini
                        • Jeovan de Carvalho Figueiredo
                        • Leandro Sauer
                        • Marco Antonio Costa da Silva
                        • Sibelly Resch
                        Resumo As universidades tem um importante papel de promover o desenvolvimento
                        econômico e social, em que ensino e pesquisa se associam à transferência de conhecimento para
                        sociedade. As invenções oriundas das bancadas das universidades, chegam ao mercado como
                        novos produtos, processos e serviços, contribuindo para melhorar a vida da população, gerar
                        empregos, contribuir para a economia nacional. A UFMS ciente da importância da universidade
                        no processo de inovação e com o desejo declarado de se tornar uma universidade inovadora e
                        criativa, tem buscado fortalecer a inovação no âmbito nacional e internacional. Diante disto,
                        esta pesquisa teve como objetivo identificar os fatores que devem ser priorizados pela UFMS
                        para se tornar uma Universidade mais inovadora. Através da pesquisa bibliográfica e da
                        pesquisa documental, foram identificados cinco fatores facilitadores de inovação em
                        universidades: identidade organizacional, cultura, recursos humanos, recursos financeiros e
                        atuação do NIT. Após a análise dos dados, foi identificado que a UFMS possui indicadores a
                        melhorar em todos os cinco fatores elencados nesta pesquisa. Mas principalmente, os fatores
                        relacionados à cultura, recursos financeiros e atuação do NIT. Para atender aos objetivos do
                        pesquisa, foi proposto ações de melhorias a fim de que a UFMS alcance patamares mais
                        elevados de inovação.
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                        A Polícia Rodoviária Federal no Mato Grosso do Sul: o Processo de Distribuição da força de trabalho e seus Reflexos no Enfrentamento aos Crimes Transnacionais
                        Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
                        Tipo Dissertação
                        Data 03/03/2018
                        Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
                        Orientador(es)
                        • Marco Antonio Costa da Silva
                        Coorientador(es)
                          Orientando(s)
                          • Davidson Pereira de Souza Afonso Pinto
                          Banca
                          • Elcio Gustavo Benini
                          • Geraldino Carneiro de Araujo
                          • Leandro Sauer
                          • Marco Antonio Costa da Silva
                          • Milton Augusto Pasquotto Mariani
                          Resumo O enfrentamento ao crime na região de fronteira se constitui em um dos maiores desafios da segurança pública nacional. A ameaça e avanço dos crimes transnacionais encontra forte resistência no trabalho realizado pela Polícia Rodoviária Federal nas rodovias que ligam a fronteira ao interior do país, notadamente no estado do Mato Grosso do Sul, responsável por mais da metade da quantidade de drogas apreendidas pelo órgão em todo o Brasil. A falta de literatura sobre o tema traz uma inércia em relação às medidas capazes de aumentar a efetividade das ações do poder público na fronteira. O objetivo central desta pesquisa foi analisar o atual quadro da força de trabalho da PRF no Mato Grosso do Sul e seus reflexos para
                          a segurança pública nacional. Para isso, buscou-se estabelecer uma conexão entre o tráfico de entorpecentes e a violência urbana, assim como realizar um estudo sobre a atual política de distribuição de efetivo da PRF. Os procedimentos metodológicos empregados neste estudo de caso foram essencialmente qualitativos, sendo coletados dados de documentos além da realização de entrevistas semi-estruturadas em profundidade com gestores atuantes na região da fronteira do Mato Grosso do Sul. Para análise dos dados foram utilizadas duas técnicas: análise de conteúdo e o software Iramuteq. Constatou-se uma grave falha estratégica da PRF, que possui critérios para distribuição e redistribuição de seus servidores incapazes de
                          corresponder à importância do trabalho de enfrentamento ao crime realizado na fronteira do MS, decorrendo no menor efetivo proporcional do órgão em todo o país. Ainda, verificou-se a ineficácia recorrente das políticas públicas nacionais de fronteira, que contrasta com o caráter essencial que possui o tráfico de drogas para a insegurança social. Diante dos resultados, a pesquisa propôs a adoção de medidas que formalizem o reconhecimento institucional da fronteira como área estratégica e que permitam o justo aumento real do número de servidores da PRF no estado do MS.
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                          ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO NA POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL: ESTUDO DE CASO DA JORNADA DE TRABALHO NA SUPERINTENDÊNCIA REGIONAL NO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL
                          Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
                          Tipo Dissertação
                          Data 03/03/2018
                          Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
                          Orientador(es)
                          • Marco Antonio Costa da Silva
                          Coorientador(es)
                            Orientando(s)
                            • Murilo Santos Moreira Leite
                            Banca
                            • Elcio Gustavo Benini
                            • Geraldino Carneiro de Araujo
                            • Leandro Sauer
                            • Marco Antonio Costa da Silva
                            • Milton Augusto Pasquotto Mariani
                            Resumo A busca por maior efetividade na prestação de serviços por instituições públicas tem se mostrado uma constante no mundo contemporâneo. Esta pesquisa visou propor um modelo de organização da jornada de trabalho para a Superintendência de Polícia Rodoviária Federal no Estado de Mato Grosso do Sul que promova qualidade de vida no trabalho aos servidores e resulte em eficiência, eficácia e efetividade na prestação do serviço público. Para tanto foram construídos fundamentos teóricos sobre organização do trabalho e qualidade de vida no trabalho e descritos aspectos organizacionais específicos da instituição que auxiliassem no entendimento da situação problema. Quanto aos procedimentos metodológicos a presente
                            pesquisa exploratória teve uma abordagem qualitativa, sendo utilizada a estratégia do estudo de caso. Os dados foram coletados a partir de entrevistas semiestruturadas, documentos e grupo focal, sendo que o tratamento dos dados deu-se com base na técnica de análise de conteúdo. O modelo de organização da jornada de trabalho proposto nessa pesquisa consiste em dois tipos de escala de serviço, sendo a escolha da escala que melhor atenda a cada uma das Unidades Operacionais uma atribuição do gestor local. A primeira escala emergiu das entrevistas e já foi outrora adotada na instituição, organizando o trabalho em um regime de um plantão de 12 horas diurnas seguido de 24 horas de descanso e outro plantão de 12 horas
                            noturnas sucedido de 72 horas de descanso. Já a segunda proposta de escala é inédita e dispõe a força laboral em um plantão de 12 horas e outro plantão de 24 horas durante a semana, sendo estabelecido um regime não uniforme de plantões. Percebeu-se que, apesar de terem validado a primeira proposta, os integrantes do grupo focal demonstraram maior interesse pela segunda proposta de escala de serviço.
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                            GESTÃO DO DESEMPENHO INDIVIDUAL: UM MODELO PARA A ORGANIZAÇÃO PÚBLICA RECEITA FEDERAL DO BRASIL
                            Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
                            Tipo Dissertação
                            Data 03/03/2018
                            Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
                            Orientador(es)
                            • Geraldino Carneiro de Araujo
                            Coorientador(es)
                              Orientando(s)
                              • Joyce Frade Machado
                              Banca
                              • Elcio Gustavo Benini
                              • Geraldino Carneiro de Araujo
                              • Leandro Sauer
                              • Marco Antonio Costa da Silva
                              • Milton Augusto Pasquotto Mariani
                              Resumo O objetivo dessa pesquisa foi elaborar um modelo de gestão do desempenho
                              individual para os servidores da Carreira Tributária e Aduaneira da Receita Federal
                              do Brasil (RFB), que envolvesse a apreciação de resultados objetivos e de
                              competências individuais atrelados ao mapa estratégico da organização. Isso porque
                              foram apontadas algumas características críticas na atual ferramenta de avaliação
                              de desempenho da instituição, como, por exemplo, o fato de alguns servidores não
                              serem submetidos à gestão do desempenho individual; a avaliação ter como
                              essência, na realidade, apenas uma formalidade para a progressão funcional; os
                              critérios disponíveis na ferramenta serem todos genéricos, não havendo correlação
                              com as competências para cada Processo de Trabalho. Em contrapartida, a
                              organização pública RFB já adota alguns mecanismos gerenciais que podem ser
                              oportunidades para integrar e contribuir com uma adequada gestão do desempenho
                              individual. Para atingir o objetivo desse trabalho, buscaram-se, nas abordagens
                              teórico-científicas, fundamentos para elaboração do modelo. Além disso, foi feita
                              uma entrevista semiestruturada com cada um dos cinco integrantes do Grupo de
                              Estudo em Gestão do Desempenho da RBF a fim de se compreender a gestão do
                              desempenho como um fenômeno na organização, buscando analisar as
                              experiências desses integrantes sobre o assunto, realizando, portanto, uma
                              pesquisa com o método fenomenológico. Por fim, concluiu-se pela elaboração de um
                              modelo de gestão do desempenho individual, que parte do planejamento estratégico
                              da organização, envolvendo a participação de todos os servidores da Carreira
                              Tributária e Aduaneira. Além do mais, abrange uma gestão por competências e por
                              resultados objetivos, trazendo vários benefícios para a organização RFB.
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                              Gestão de pessoas por competências: Estudo de caso em uma Instituição Federal de Ensino Superior
                              Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
                              Tipo Dissertação
                              Data 27/02/2018
                              Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
                              Orientador(es)
                              • Claudio Cesar da Silva
                              Coorientador(es)
                                Orientando(s)
                                • Danielle Bertolino de Macedo Verão
                                Banca
                                • Adriane Angelica Farias Santos Lopes de Queiroz
                                • Claudio Cesar da Silva
                                • Marcelo Ribeiro Silva
                                • Wesley Ricardo de Souza Freitas
                                Resumo A gestão por competências caracteriza-se como uma modelagem de gestão estratégica de
                                pessoas. No setor público brasileiro, a gestão por competências foi preconizada pelo Decreto n.
                                5.707 de 2006. A partir de então, as instituições públicas passaram a mobilizar-se para a adoção
                                a esse modelo de gestão. Nas IFES, a Lei 11.091 de 2005 é considerada o primeiro movimento
                                sentido uma gestão de pessoas por competências. Nessa perspectiva, a UFMS apesar de se
                                manifestar de forma positiva sobre sua adesão, apresentou, nos últimos anos, inconsistências
                                entre as informações prestadas aos relatórios de auditorias e às pesquisas científicas sobre o
                                tema. Diante desse cenário, essa pesquisa de mestrado teve por objetivo geral analisar o
                                alinhamento do atual modelo de gestão de pessoas da UFMS a um modelo de gestão por
                                competências, no tocante aos seus servidores técnico-administrativos. Como objetivos
                                específicos apresentou as referências legais sobre a gestão por competência para as IFES, e
                                analisou as três políticas da UFMS referenciadas pela Lei 11.091 de 2005: de Dimensionamento
                                de Pessoal, de Capacitação e o de Avaliação de Desempenho. Também, propôs ações para
                                contribuir na resolução da situação diagnosticada. Com tal fim, a estratégia de pesquisa
                                empregada foi o estudo de caso. Combinaram-se os instrumentos: pesquisa documental,
                                entrevistas semiestruturadas e grupos focais para a coleta de dados. Esses dados foram
                                analisados por meio de análise de conteúdo. A partir dos resultados encontrados, pode-se dizer
                                que, no presente momento, a gestão de pessoas da UFMS não está alinhada a um modelo de
                                gestão por competências. Entre os motivos, cita-se o alto custo para implementação. Entretanto,
                                atualmente, tanto as unidades de gestão de pessoas quanto a alta gestão institucional
                                manifestaram-se favoráveis a esse intento, fato que contribuiu na formatação, por parte dessa
                                pesquisa, de um modelo teórico de gestão por competências para a UFMS e a realização do
                                mapeamento das competências individuais de uma servidora ocupante do cargo de assistente
                                em administração.
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                                Proposta de Gestão de Propriedade Intelectual para a Fábrica de Software da Faculdade de Computação da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
                                Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
                                Tipo Dissertação
                                Data 27/02/2018
                                Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
                                Orientador(es)
                                • Jeovan de Carvalho Figueiredo
                                Coorientador(es)
                                  Orientando(s)
                                  • Danilo Palheta Nery da Silva
                                  Banca
                                  • Alberto de Barros Aguirre
                                  • Ana Paula Martins Amaral
                                  • Bruno Barbieri de Pontes Cafeo
                                  • Jane Dirce Alves Sandim Eleuterio
                                  • Jeovan de Carvalho Figueiredo
                                  • Marco Antonio Costa da Silva
                                  Resumo O presente Trabalho de Conclusão Final buscou contribuir para a melhoria dos processos
                                  gerenciais da Fábrica de Software da Faculdade de Computação da Universidade Federal de
                                  Mato Grosso do Sul (FS-Facom), ao propor um modelo de gestão da propriedade intelectual
                                  para a fábrica de software. Para alcançar esse objetivo, empreendeu-se uma análise
                                  sistemática das normativas referentes aos processos de PD&I da UFMS, bem como um
                                  levantamento de boas práticas no que concerne à gestão da propriedade intelectual em
                                  Fábricas de Software.Realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa de caráter
                                  exploratório – descritivo, cujos métodos de coleta de dados foram a pesquisa bibliográfica,
                                  observação participante e pesquisa documental. Para analisar os dados relativos ao processo
                                  de PD&I no âmbito da UFMS, utilizou-se a técnica de análise qualitativa chamada de matriz
                                  conceitualmente agrupada (conceptually clustered matrix).As contribuições pertinentes à
                                  gestão da propriedade intelectual indicam a necessidade de articulação de boas práticas
                                  relativas ao gerenciamento ágil de projetos e ao gerenciamento de repositório de artefatos de
                                  software internos e externos.
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                                  AVALIAÇÃO DE ACCOUNTABILITY NA ATIVIDADE DE INTELIGÊNCIA: UMA PROPOSTA DE METODOLOGIA E UMA ANÁLISE COMPARATIVA DE 12 PAÍSES DEMOCRÁTICOS
                                  Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
                                  Tipo Dissertação
                                  Data 23/02/2018
                                  Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
                                  Orientador(es)
                                  • Luiz Miguel Renda dos Santos
                                  Coorientador(es)
                                    Orientando(s)
                                    • Ricardo Farias Galassi
                                    Banca
                                    • Alberto de Barros Aguirre
                                    • Alessandro Gustavo Souza Arruda
                                    • Jose Aparecido Moura Aranha
                                    • Luiz Miguel Renda dos Santos
                                    • Ricardo Jose Senna
                                    Resumo Accountability é o fator mais importante para a conciliação da atividade de inteligência,
                                    fundamental em qualquer nação relevante, com os princípios democráticos. O estudo
                                    acadêmico do tema, apesar de relativamente disseminado, carece de metodologias
                                    objetivas e adaptadas à realidade democrática predominante no mundo atual. O
                                    objetivo deste trabalho é propor uma metodologia para avaliar accountability na
                                    atividade de inteligência em países democráticos, demonstrando-a empiricamente
                                    com uma análise comparativa. Inicialmente, uma revisão sistemática da literatura
                                    acadêmica no Brasil e no exterior, em conjunto com outras fontes teóricas, permitiu
                                    fundamentar e validar três critérios de avaliação de accountability na atividade de
                                    inteligência. Utilizando esses critérios, realizou-se uma análise comparativa entre
                                    doze países: Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, África do Sul, Austrália, Colômbia,
                                    Canadá, Nova Zelândia, Argentina, Peru, Chile e Índia. Concluiu-se que a metodologia
                                    tem potencial para se desenvolver e ser utilizada em outras análises. A análise
                                    comparativa permitiu verificar que o Brasil tem accountability compatível com outros
                                    países democráticos, devido a modificações legais recentes, e identificou pontos
                                    específicos para melhoria.
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                                    A Qualidade de Vida no Ambiente de Trabalho do Plano de Gestão de Logística Sustentável: uma proposta para a Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
                                    Curso Mestrado em Administração Pública em Rede Nacional
                                    Tipo Dissertação
                                    Data 30/01/2018
                                    Área ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
                                    Orientador(es)
                                    • Rosamaria Cox Moura Leite Padgett
                                    Coorientador(es)
                                    • Jose Carlos de Jesus Lopes
                                    Orientando(s)
                                    • Mabel Valverde Nogueira
                                    Banca
                                    • Jeovan de Carvalho Figueiredo
                                    • Marcelo Ribeiro Silva
                                    • Nelson Santos Machado
                                    • Rosamaria Cox Moura Leite Padgett
                                    Resumo A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) tornou-se preocupação do homem, no momento em
                                    que houve a necessidade de tornar a vida laboral prazerosa, ao mesmo tempo em que se
                                    buscou aprimoramentos na produtividade, visando ao bom relacionamento entre a vida do
                                    indivíduo e o ambiente organizacional. O objetivo geral deste trabalho é avaliar, na
                                    implementação do Plano de Gestão de Logística Sustentável das Universidades Federais
                                    brasileiras, as iniciativas vinculadas à Qualidade de Vida no Trabalho do Plano de Gestão de
                                    Logística Sustentável, a fim de propor um Plano de Melhorias para o Plano de Ação do eixo
                                    temático Qualidade de Vida no Trabalho do PLS da Fundação Universidade Federal de Mato
                                    Grosso do Sul (UFMS). Trata-se de um estudo do tipo descritivo e está organizado em etapas,
                                    sendo a primeira o levantamento bibliográfico e documental. Em seguida, foram
                                    desenvolvidas categorias para coleta de dados e análise das ações de QVT informados nos
                                    PLS das Universidades Federais. Foram identificados os setores responsáveis por cada
                                    categoria, com a finalidade de coletar e organizar informações para as etapas de análise do
                                    PLS da UFMS e proposição de ações que visem seu aprimoramento. Além da proposta de
                                    aprimoramento, foi possível identificar que na UFMS a responsabilidade das atividades
                                    relacionadas à QVT cabe especificamente à Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (Progep), não
                                    havendo a colaboração entre outras Unidades, como foi verificado nas demais Universidades
                                    Federais (UF), nas quais se observou que a efetivação e o alcance das metas ocorrem com
                                    envolvimento de várias Unidades Setoriais em algumas das ações de QVT. Dessa forma, além
                                    de apresentar uma proposta de melhoria para o Plano de ação do PLS, propõem-se também o
                                    maior envolvimento de outras Unidades Setoriais e seus agentes, em parceria com a Progep,
                                    na implementação da QVT na UFMS, para que, assim se alcance o sucesso da efetivação dos
                                    Planos de Ação.
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